Molto soddisfatto della visita di controllo, che è poi quel che conta. Professionalità, competenza, disponibilità e familiarità: controllo e approccio magnifico. Tutto il resto, mi rendo conto, sono sciocchezze.
Ma il resto è stato, a mio avviso, una cattiva gestione della comunicazione: in ospedale, per disposizioni aziendali, è stato necessario che entrasse solo un genitore. Nessun problema se fossimo stati avvisati, lo è stato senza averlo saputo in anticipo. Tempo perso a lavoro per uno dei due genitori, freddo per la mancanza di sale d’attesa al chiuso, mancanza di servizi minimi: se fosse stato segnalato ci saremmo sicuramente organizzati di conseguenza.
Ribadisco: sciocchezze. Ma anche le sciocchezze contano. Fa nulla.
Paziente
